Зарегистрированный багаж на рейсах Alaska Airlines разрешен для всех тарифов, с нормой в одно место до 23 кг и суммарными размерами до 158 см. Держатели карт Alaska Airlines Visa Signature и элитные участники программы Atmos Rewards (уровень MVP и выше) получают одно или два бесплатных места багажа. Оплата принимается онлайн при бронировании или в аэропорту, но регистрация багажа обязательна за 45 минут до вылета.
Спортивный инвентарь
Спортивный инвентарь регистрируется как стандартный багаж, если вес не превышает 23 кг и размеры укладываются в 158 см. Для крупногабаритного инвентаря (например, каяки или виндсерфы) до 32 кг и 292 см взимается сбор 100 долларов за сегмент, с обязательной предварительной регистрацией через колл-центр за сутки до отправления пассажирского лайнера. Велосипеды требуют упаковки в жесткий чехол, а лыжи и сноуборды принимаются в мягких чехлах, но на рейсах в Анкоридж действует акция – бесплатная перевозка лыж для элитных участников Atmos Rewards.
Сверхнормативный багаж
Второй и последующие чемоданы, а также багаж весом 23-45 кг или размерами 158-292 см облагаются дополнительными сборами. Багаж тяжелее 45 кг или больше 292 см не принимается. Оформление сверхнормативного багажа возможно только в аэропорту, с уведомлением за 2 часа до рейса для рейсов в Азию.
Что делать при потере/повреждении багажа?
В течение суток после прилета необходимо подать соответствующее заявление в службу розыска багажа. Компания компенсирует до 1 800 долларов за утерянный багаж. Для ускорения процесса рекомендуется использовать приложение Alaska Airlines, где можно загрузить PIR и отслеживать статус в реальном времени. При повреждении чемодана предоставляется ремонт или замена, если ремонт невозможен, с предварительной оценкой в аэропорту.
Запрещенные к провозу предметы
- Взрывчатые вещества (фейерверки, сигнальные ракеты).
- Литиевые батареи свыше 160 Вт/ч (кроме портативных зарядок).
- Огнестрельное оружие и боеприпасы (разрешены только в специальных кейсах с лицензией).
- Легковоспламеняющиеся жидкости (бензин, краска, растворители).
- Химические вещества (хлор, отбеливатели, кислоты).
- Самокаты и ховерборды с литиевыми батареями.
